Reorganización Pipeline Prakriti — Visual

Reorganización Pipeline Prakriti

Kommo CRM — “AQUI LLEGAN” — 4 abril 2026

Antes vs Después Comparación
ANTES — Columnas temporales
DOCUMENTAL ENVIADO3 leads
SALO nombre de persona13 leads
GISE nombre de persona2 leads
MARZO fecha, no comportamiento143 leads
CONTACTADOS 29 DE MARZO fecha105 leads
→
AHORA — Columnas por comportamiento
EN CONVERSACIÓN
Bot o equipo conversando activamente
3
INTERESADA
Preguntó precio, fechas, programa
13
CHECKOUT ENVIADO
Link de pago enviado, esperando
2
REACTIVAR
Inactivos — pendientes de reactivación
143
NO AHORA
Contactados, no listos aún
105
SPAM / NO LEAD
Vendors, spam — detectados por bot
0 (nueva)
Pipeline Actual 266 leads
Leads Entrantes
—
Pre-stage
Bot se activa
→
En Conversación
3
Bot enganchó
al lead
→
Interesada
13
Señales calientes
detectadas
→
Checkout Enviado
2
Link de pago
enviado
→
Reactivar
143
Inactivos
para despertar
→
No Ahora
105
Contactados
sin avance
→
Spam / No Lead
0
Basura
detectada
Flujo del Chatbot Cómo funciona
Lead escribe por WhatsApp
↓
Cae en LEADS ENTRANTES → Bot F5 AI se activa
↓
Bot conversa → pasa a EN CONVERSACIÓN
↓
El bot detecta el comportamiento y deriva:
Muestra interés
INTERESADA
↓ Derivar a Salo/Gise
Pide pagar
CHECKOUT ENVIADO
↓ Seguimiento urgente
“No ahora”
NO AHORA
↓ Seguimiento en 7 días
Hombre / sin $
DERIVADO A CB
↓ Invitación Camino Blanco
Spam / vendor
SPAM / NO LEAD
↓ Cerrar como Perdida
👩‍💼
Derivación a Salo / Gise (50/50)
Pipeline INTERESADAS → Round-robin automático
Bot transforma lead en prospecto → ellas cierran
Plan de Reactivación 248 leads
1
Primera ola — REACTIVAR
143 leads inactivos de marzo
Hola [nombre] 🌿
Hace un tiempo nos escribiste por la formación Prakriti.
Quería contarte que estamos a punto de comenzar el 7 de abril
y quedan los últimos lugares con 50% de descuento.
¿Te gustaría que te cuente cómo es el camino?
Si responde → mover a EN CONVERSACIÓN, bot se activa
Si dice “no” → mover a NO AHORA
Si no responde en 48h → dejar en REACTIVAR
2
Segunda ola — NO AHORA
105 leads contactados sin avance (3-5 días después)
Hola [nombre] 🌿
Prakriti comienza el 7 de abril. Si sientes el llamado,
acá estamos para acompañarte.
Si responde → mover a EN CONVERSACIÓN
Si no responde → mantener en NO AHORA (posible 3ra ola en mayo)
3
Derivación automática
Las que responden fluyen por el embudo
Lead reactivada responde → Bot F5 AI la atiende (prompt v6) → Según comportamiento:

Muestra interés → INTERESADA → derivar a pipeline INTERESADAS (Salo o Gise alternando 50/50)
Pide pagar → CHECKOUT ENVIADO → seguimiento prioritario
No puede ahora → NO AHORA → tarea de seguimiento en 7 días
Hombre / redirigir → DERIVADO A CB → invitación Camino Blanco
Pipelines Protegidos Sin tocar
🛡️ Salomé
🛡️ Gisela
🛡️ Retiros y Viajes
🛡️ NAYA Test (NO TOCAR)
🛡️ Interesadas (SALO: 7, GISE: 2)
🛡️ Derivado a CB (51 leads)
Estado del Proyecto Lean
✅
Pipeline reestructurado
7 columnas funcionales basadas en comportamiento. Automatizaciones existentes preservadas.
COMPLETADO
✅
Prompt v6 activo en F5 AI
50/50 tests pasados, 100% tasa de éxito. Assistant ID 39801 desplegado.
COMPLETADO
✅
Columna SPAM/NO LEAD
Nueva columna creada para filtrar vendors y spam automáticamente.
COMPLETADO
📋
Reactivación 248 leads
Plan de 2 olas con plantillas WhatsApp diseñadas. Necesita aprobar plantilla y lanzar difusión.
PLAN LISTO
🔴
Round-robin Salo/Gise
BLOQUEADO: Solo existe 1 usuario en Kommo (Benjamin Sandoval). Salomé y Gisela deben ser agregadas como usuarios del CRM para activar distribución automática. Ir a Ajustes → Usuarios → + Agregar Usuario.
BLOQUEADO — AGREGAR USUARIOS
🔴
Kommanda (F5 BPMN)
Servidor dando error 500. No se puede editar/duplicar procesos. Problema externo del widget.
BLOQUEADO — SERVIDOR CAÍDO
Generado por Claude — 4 abril 2026 — Escuela Prakriti / Camino Blanco